запчасти 8 (4212) 778-161
техника  8 (4212) 778-100
(Хабаровск)
Связаться с менеджером
Ваша корзина пуста

Индия или Италия?

В рамках пресс-конференции CASE, приуроченной к 175-летию компании, коснулись вопроса скептического отношения к Индии как к производственной площадке.В компании постарались такое мнение опровергнуть.

- Заводы CASE расположены по всему миру: в Европе, США, Латинской Америке и Индии. О последнем хотелось бы сказать, что это активно развивающаяся, перспективная площадка, - поделился вице-президент. - В Россию поставляются машины со всех заводов. Например, экскаватор-погрузчик Case 570ST, равно как и предыдущая модель 570T, производится в Индии.

Также представитель CASE отметил, что все заводы компании соответствуют стандартам производства мирового класса World Class Manufacturing. В какой бы части земного шара ни располагалось производство, контроль качества, предъявляемый как к машинам, так и к комплектующим, будет самым высоким, ведь он должен соответствовать международным стандартам. 

Комплектация: кто диктует условия?

Case

Еще один стереотип, сложившийся в определенном кругу клиентов, - заведомо  упрощенная комплектация техники, поставляемой в Россию.

- CASE руководствуется клиентоориентированным подходом и всегда принимает во внимание потребности рынка, - сразу отметил Нил Вудфин. - Комплектацию машин мы определяем исходя из результатов общения с нашими дилерами и клиентами.

Как отметил представитель компании, можно укомплектовать машину "под завязку". Но необходимо ли это клиенту? Готов ли он платить лишние деньги за ненужные ему опции?

- Клиент заинтересован в простой и надежной комплектации, стабильную работу которой может поддержать оператор, чтобы сервисное обслуживание занимало минимальное количество времени и не требовалось специальной подготовки для новых сотрудников. При необходимости дополнительные опции можно заказать через отдел запасных частей конкретно под бизнес-задачи заказчика.

Сегодня общей тенденцией среди клиентов является требование надежности и производительности техники. А ненужные опции ощутимо усложняют работу оператора.

- Всегда важно понимать, какие потребности есть у клиентов. И чем лучше мы их изучим, тем более оптимальный продукт мы сможем предложить в ответ, - в завершение отметил руководитель CASE Construction В России Александр Марков.


09.11.2017

Возврат к списку

Связаться с менеджером